Histórico fragmentado
Informações de clientes, usinas, equipamentos e atendimentos precisam continuar acessíveis ao longo do tempo.
O UsinaDoc é uma plataforma web desenvolvida para organizar a operação de empresas que realizam manutenção em sistemas de energia solar.
Clientes, instalações, equipamentos, atendimentos, evidências, relatórios técnicos e portal do cliente passam a fazer parte de um único produto.
UsinaDoc
Uma única linha de histórico
O atendimento deixa de ser um arquivo isolado e passa a integrar o prontuário técnico da instalação.
O valor do registro técnico aumenta quando ele permanece ligado à instalação, aos equipamentos e aos atendimentos anteriores.
Informações de clientes, usinas, equipamentos e atendimentos precisam continuar acessíveis ao longo do tempo.
Cada manutenção envolve checklist, ocorrências, evidências, conclusões e recomendações.
O atendimento precisa terminar em um documento técnico claro, organizado e apresentável ao cliente.
O histórico da usina precisa ser consultável sem depender de mensagens ou arquivos espalhados.
Em vez de tratar cada visita técnica como um evento isolado, o produto organiza toda a informação em torno da instalação.
Quem é atendido.
Onde está o ativo.
O que está instalado.
O que aconteceu.
O que foi observado.
O que foi entregue.
Cadastro e organização das empresas e responsáveis atendidos.
Instalações vinculadas ao cliente e utilizadas como núcleo do histórico técnico.
Registro dos equipamentos associados a cada instalação.
Fluxo estruturado de atendimento, inspeção, ocorrências e conclusão.
Organização dos atendimentos e próximas manutenções.
Geração de documentos técnicos em PDF a partir dos dados da manutenção.
Acesso do cliente às informações e histórico disponibilizados pela operação.
Estrutura de assinatura integrada ao produto para suportar a operação SaaS.
Checklist, ocorrências, evidências, serviços executados, conclusão e recomendações são organizados em um relatório técnico gerado pelo próprio produto.
Itens avaliados
Registro técnico
Fotos e contexto
Aplicação web responsiva com interface, rotas e regras do produto.
Autenticação, banco de dados e políticas de acesso para uma estrutura multi-tenant.
Planos, assinaturas, portal de cobrança e eventos de billing.
Relatórios técnicos produzidos a partir dos dados reais registrados na manutenção.
Autenticação, isolamento dos dados por cliente, billing e integrações fazem parte da estrutura do produto — não são apenas elementos visuais da interface.
O produto foi estruturado a partir da rotina de manutenção, não de uma lista genérica de funcionalidades.
Cliente, usina, equipamento e manutenção fazem parte de uma mesma cadeia de informação.
O sistema acompanha o trabalho desde o cadastro até o relatório entregue ao cliente.
A arquitetura permite acrescentar novas etapas e recursos sem transformar tudo em um projeto novo.
Conte como sua operação funciona hoje. A primeira etapa é entender o problema antes de propor o software.
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